首页A级干货 | 黑五需冷静 - 被花式营销套路了怎么办？疯狂购物，理智维权！
Black Friday is Coming
黑色星期五近几年在澳大利亚越来越多人知道，而此购物节日也因此将圣诞购物季节提前了数日。尽管这可能让一些零售商和许多消费者受益，但也有可能减少圣诞节时期的销售量。
黑色星期五促销活动有时只持续一天，然而，有些实体店会将黑色星期五促销活动延长直到该周末结束。
直至目前为止，落在12月26日的节礼日（Boxing Day) 仍是澳大利亚的首要销售购买节日。然而，黑色星期五已逐年跟上。
这些招，你中过吗？
珠宝店做广告说，某爆款手表曾售200澳元，现降价至100澳元。然而商店从未以200澳元出售这只手表。 保健品公司声称：某明星保健品有xxx功效，但没有证据表明可以实现这些益处。 厂家声称将以超低的价格出售某商品，但去到店里，并不能用广告上说的价格购买，或者只有极其有限的数量是以广告价格出售的。
见招，拆招
随着消费力的猛增，营销手段也千变万化。可是法律却以不变应万变，来保护消费者的基本权益。那么澳洲法律是如何保护消费者呢？
在澳洲，有两种常见的途径来保护消费者，促进良性竞争。第一种是：澳大利亚消费者保护法（Australian Consumer Law）第18条；第二种是：反侵权法（Passing off）。
澳大利亚消费者保护法（Australian Consumer Law）第18条说：
反侵权法是：
这两种途径相差不多，在一些情况下可以共同使用，而保障消费者的受到更充足的赔偿。我们先来看看他们到底是什么，差别在哪里？
| 澳大利亚消费者保护法 - 第18条 | 反侵权法 |
| 主要是用来保护消费者，来抵制无良商家。 | 主要是来保护商家，反对不良竞争。 |
| 目的是防止具有误导性，或欺骗性，或可能导致误导或欺骗的行为。 | 目的是保护其他商家的品牌声誉，保护自由、良性竞争。 |
| 每个人（消费者、其他商家、政府）都可以通过此条法律，提起诉讼。 | 被侵犯的商家才可以通过反侵权法来提起诉讼。 |
经典案例
Moroccanoil Israel Ltd v Aldi Foods Pty Ltd 一案中，法院做出判定：Aldi公司对于产品“Moroccan Argan Oil”做出了不实的虚假宣传。
Aldi公司的商品“Moroccan Argan Oil”处理剂、洗发水和护发素，打着Aldi公司“PROTANE®NATURALS”（天然）的招牌出售。
消费者控诉：商品打着“天然”的商标出售，该商品应该仅仅含有天然成分，或至少含有大量的天然成分；但是该产品却不符合这一标准。
Aldi公司却说：该产品是天然的，是因为该产品中的“水”含量很大。
法院判断：Aldi公司的虚假宣传违法了澳大利亚消费者保护法（Australian Consumer Law）第18条。其虚假宣传包括对产品的天然成分和性能优势做出了误导性和欺骗性的陈述。法官认为：在商标中使用“natural”（天然）一词，应该表示该产品的主要成分都是天然成分。并且，法院对Aldi公司的陈述给出回应：如果“水”是唯一主要的天然成分，并不能说明该产品是天然的。比如没有一个消费者会合理地认为，因为可口可乐的水含量很高，所以可口可乐是一种含有大量天然成分的饮料。
打个小结
